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药材生意难做,中小型药商出路在哪?

作者:罗易  来源:药通网 浏览:220次 时间:2020-05-19 11:12:16

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随着药材行业产地化的逐渐加剧,中小型药商被迫转型批零销售。大货订单基本被产地吃掉,小订单则被众多中小药商瓜分。面对大订单接不到,小订单吃不饱的尴尬困境。中小药商应如何改变?


说到改变现状,解决问题。我们首先要知道中小型药商的问题所在!笔者总结了以下几点:

坐商思维重


什么是坐商,就是坐等客户上门,守株待兔,一种被动的销售方式。在没有互联网以前,绝大多数生意都是坐商,因为客户只能到大街上、到商场里、到店铺里消费。而随着电商的兴起,坐商思维渐渐势颓。而我们现在大部分药商仍停留在坐商阶段。药商仅能做的就是租个有客流量的摊位场地,然后进货。至于别人买不买我的货,就看天意了。


行业门槛低 营销能力低


行业门槛低,就意味着竞争激烈,特别是中小型药商,主要以家庭为单位进行生产工作。一般药一代年龄在50岁左右,对互联网比较陌生,药二代文化水平一般,基本没有营销能力。


身边的很多药商,其实他们都知道问题所在,而核心在于不知从何开始。首先我们应先改变自己的思维方式!

中小型药商从大宗交易到批零销售,销售模式变了,药商的思维也应跟着转变。从前,药商少,市场药材需求量大。需求大于供应,,卖方市场格局明显,从而每个药商都能吃饱喝足。而如今,药材行业产地化形式的不断加剧,国家政策的不断完善,药企,饮片厂在市场药材需求量不断减少,药商不断增多,竞争越来越大,从而导致卖家市场逐渐演变成买家市场,当今的消费时代,我们不用担心药材卖不出去,药材肯定会被消费,而客户买不买你的,就看客户了,所以谁拥有了客户,谁就拥有了市场。那如何拥有客户呢。其实我们就可以利用私域思维,建立自己的客户池。

“私域”一个药商很陌生的词语,说到私域我们不得不先说一下公域流量,顾名思义,公域流量就是公共的,在电商平台上,这些流量(客流量)我们是需要购买的,并且他有一个响亮的名字叫作直通车。按点击收费,并且他是一次性的,下次想要流量(客流量)了,还需要再进行购买。我们越来越发现,这些公域流量自己不可把控,并且不属于自己,而且竞争越来越激烈,随着流量红利时代的结束,获客成本也越来越高。我们药商也是这样的情况,摊位的租金与人流量成正比,(地段好,价格贵)。这些流量是属于摊位的,不是属于你的。

举个例子:假如药材市场每天来500人购买药材,其中10%的人经过你的店铺也就是50人,其中20%的人。对你的品种有需求。也就是10人。而这10人因为你的产品价格质量,同行等因素,成交的又有几人?虽然药材市场的流量很大,而真正与你有关的没有几人。决定有多少人与你有关是你的摊位位置决定。所以说公域的流量不属于你,并且不可把控。在这样的情况下,我们多么希望拥有一个自己的可以反复利用,无需付费,而且可以随时触达的客户池呢。所以私域就这样诞生了。

通过上面公域流量的介绍,我们就能明白私域的定义:你可以反复利用,无需付费,可以随时触达的流量池。说白了就是我们把自己的客户沉淀在我们的个人微信号或者微信群里。然后通过群聊,朋友圈等渠道去触达客户。还按照上面的例子来说,有10人对你品种有需求,如果你有导入个人微信的这个动作,例如10人添加了2人,而这两人就是我们的精准客户,因为他真的是对你产品有需求。而我们知道中药材行业的购买周期短,复购率极高。只要导入你的个人微信号,我们就能通过各种方式进行触达到你的客户实现成交。说到这,其实大家是不是就会认为这不就是微商吗?通过加人,然后在朋友圈发自己的产品达到销售的目的。其实微商与私域流量本质的差别在于。微商是一种流量思维,疯狂的加人,然后广告刷屏轰炸,视客户为韭菜,不停的收割。而私域是一种用户思维,是一种人性的经营,我们要知道每一个留存在私域池里都是活生生且有真实需要的人。只要我们维护好我们的客户池。卖货只是顺理成章的结果。

利用私域打造自己的客户池,首先要先知道你的客户是谁。通过什么渠道能够触及到他们,然后通过什么方法把他导入到我们的个人微信号。导入微信之后这只是打造客户池的开始。然后我们再如何去维护他们。给他们提供什么价值,让他们心甘情愿的待在你的客户池。我们再通过朋友圈、一对一私聊等渠道影响到你的客户,(注意是影响到你的客户,不是广告刷屏)让你的客户知道你经营的药材品种,最后才是成交。私域流量池的打造对药商来说解决不了流量从哪里来的问题,而它的意义在于能够让你的客户价值达到最大化。提高客户复购率的问题。道理不重要,都懂,怎么做才重要,下一篇文章我会针对药商如何打造客户池进行详细实操分解。希望对中小型批零药商有一定启发。


后记:

我叫罗易,电商运营7年,擅长产品卖点提炼,店铺数据化运营,电商私域流量池的搭建。有这方面问题大家都可以留言提问。





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